邮政岗位竞聘演讲稿，银行岗位竞聘报告，展示自我，接受大家的考验和挑选!
发布时间：2021-12-28 11:26:56
尊敬的各位领导，各位同事们：您们好！
首先感谢领导和同事的鼓励与支持,让我今天有勇气和信心站在演讲台上,本着交流、学习、提高和锻炼的目的,来展示自我，接受大家的考验和挑选!
我叫杨胜群，2003年8月分配到雷山县邮政局工作，现任雷山邮政局市场部主任，并下挂西江支局帮扶。在雷山县邮政局工作的9年里，我担任过汇检员、企业和储汇出纳、储汇部主任、市场部主任、函件部主任、客户部主任。在这9年的工作时间里，我通过自己的不断努力，获得了中级储汇营业员、中级营销员、中级内训师资格证，先后被评为优秀工者、优秀团员、全州十佳营销员。目前我对邮政的客户营销相关工作流程和业务知识都较为熟悉，下面我就竞聘州局客户部主任谈一下自己的想法。
一、我竞聘州局客户部主任主要基于三个方面的考虑：
1、我认为自己具备担任该岗位的素质。因为我具有良好的交际沟通能力和团队合作精神，工作思路清晰，能较好地对业务公关营销，具备方案策划能力，并能做好客户维系工作，在行动上我努力做好本职工作，工作中能做到在岗位上踏踏实实，积极肯干，任劳任怨。能够坚持理论联系实际，从客户的角度出发考虑工作重点，不但把客户当上帝而更把客户当亲人，拉近与客户之间的距离，建立感情的纽带。针对不同的客户采取不同服务方式，把换位思考当成工作的出发点，总结出了一整套的为客户优质服务的成功经验，从而取得了与客户良好融洽的关系，促进了各项业务的发展。2011年贺卡销售78440元，挂历营销40000元，报刊收订——元，集邮品销售1620元，情人节鲜花销售收入2336元，揽储蓄存款639万元。在工作中积累的丰富营销经验成为我竞聘这个岗位的动力。
2、相对别的部门，我觉得自己更熟悉更热爱客户部这个工作。我认为在哪一岗位工作并非最重要，在哪一岗位工作并非最重要，重要的是这个岗位是否有利于个人，专长和优势的发挥。我参加工作的9个年头里，其中有将近7年的时间我是在客户营销一线工作，在工作中与之结下不解之缘，积累了一定的工作经验，如果我有幸竞聘成功，以我刻苦学习的决心和较快的接受能力，相信我可以在新的工作岗位上如鱼得水、不负众望，不辱使命，做到“以为争位，以位促为”。
3、具备较为全面、扎实的专业知识。业精于勤而荒于疏。我虚心好学，有这样一句俗话：活到老，学到老，一个人不管在哪一个岗位工作，都不要放弃学习的机会，在学习中不断提高自己的各方面能力，使自己与工作一起发展，做到与时俱进。我毕业于贵州省广播电视大学计算机专业，工作后又参加了贵州省财经学院工商管理专业学习。在不断提高自己的文化知识的同时，也在工作中不断学习业务知识，做到文化、业务知识两不误。下面我就四个方面谈谈我的工作设想：
1）坚持“一个中心”，即坚持以效益为中心。邮政作为一个公共服务事业和商业性服务事业的共同体,特别是公司化运作后，企业经营自负盈亏，更加重视经济效益。只有通过加速邮政市场营销体系的建设，建立完善而又符合企业 发展实际需要的营销体系作为营销活动的有力支撑，才能全面、有序地推进邮政市场化运作。那么我们要在行动上再快一点，全面推进以市场和客户为导向、以经济和社会双重效益为中心的灵活高效的营销体系建设。
2）实现“二个转变”。一是经营思路转变，凡是能够增加收入的业务，在不违法的情况下都可以干，做到在干中学、在学中干，不断积累经验，把中间业务这块蛋糕做大做强，使我们的营业收入向多元化方向发展，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增强压力，在与人交往中凝聚合力。二是营销体制转变。即建立以专业营销为主综合营销为辅的营销体制，加强售后服务并实行立体攻关。目前，由于邮政企业服务和基础资源配置的特殊性，多元化经营的邮政企业应该以制度的形式强力建立以专业营销为主属地综合营销为辅的营销体制，规范营销秩序的同时，也整合了邮政企业的整体资源，有利于推行项目营销、团队营销等适合邮政企业的现代营销方式；要将日常售后与产品推介工作相结合，把客户回馈与产品交叉销售相结合，在为客户带来邮政关心、关爱的同时，以巧妙的方式，推动产品销售，从而有效实现售后助推销的目的；要主动了解客户当前市场所占份额、潜在市场的发展空间、未来的发展趋势等等进行细分，才能根据细分情况定位出重点服务对象、个性化服务对象和一般服务对象，然后建立客户动态档案库，对客户实行立体化攻关，充分发挥我们人熟、地熟、点多面广的优势。
3）抓好“三项工作”。第一抓好队伍素质建设。加强学习提高素质是客户部建设的首要任务。作为一名专职营销人员应该首先学习好营销技巧和相关的法律法规，熟悉邮政各项业务知识。一是加强营销培训，二是制定项目营销模板，通过明晰的步骤让营销人员要知道目标客户是谁？营销切入点在哪里？可以为客户提供哪些利益和好处？怎样消除客户的疑虑和面对客户时该说什么，怎么说。俗话说：“打铁还需本身硬”，只有建立出一支思想好、素质高、业务精的高水平营销队伍，我们的营销工作才会迈上新的台阶。第二抓好制度量化建设。“无规矩不成方圆”，制定出行之有效的措施。一是政策支持机制，要突出以营销为中心，各项政策向营销倾斜，为营销提供良好的政策支撑环境；二是营销队伍建设机制。要在如何稳定营销队伍，吸引营销人才，调动营销员积极性，创造营销效果方面下功夫，建立灵活高效的激励机制。三是要严肃组织纪律，规范工作流程做好人员分工。四是工作要有目标和计划，要做到年有工作要点、季有工作安排、月有情况汇报。五是要严格考核，建立激励机制，按照人员的分工情况将个人德、能、勤、绩进行量化考核，根据考核情况与奖金挂钩。即在员工中营造争先创优的氛围，并带动其他员工提高业务水平和工作效率。第三抓好自身形象建设。作为客户部主任，必须以高度的责任感加强自身的素质建设。在廉政上做到“三做”：急需的事情立即去做，领导吩咐过的事情认真去做，有利于企业发展的事情大胆去做。在勤政上做到“三勤”：一是腿勤，不怕多跑路、不怕多流汗、不怕多吃亏，舍得花力气，把工作做扎实。二是“脑勤”勤学善思，注重研究问题，解决工作中的难点问题，为领导多出点子，多献计策。三是“嘴勤”多向领导汇报情况，多向县局和有关部门通报情况，加强沟通、密切合作，树立良好的个人形象。
4）完善自我。我知道我现在所掌握的各方面知识是远远不足的，还需要更努力地学习，向其他同事虚心地学习工作经验和做人的道理。提高对客户管理工作重要性的认识，在市场部工作的几年里，从自身的亲身体验中感受到作为一个从事营销工作的人员，懂得相关业务知识是多么重要的事情，因此，我认识到我现在所掌握的专业知识是不足够的，从今以后，除了工作之外，还要继续学习，争取取得更好的成绩，这样工作起来更得心应手。平常要以“自重、自省、自警、自励”来严格要求自己，全面提高个人各方面的素质，做一个胜任而出色的客户部主任。
以上是我的一些体会和设想，空谈误事，实干兴邦。我虽然没有什么豪言壮语，也没有什么博大精深的施政纲领。但我年轻，我好学，我接受能力强，在各位领导的帮助、支持下，我有信心、有能力出色地做好这项工作，当一名称职的客户部主任。竞争上岗有上有下、有进有退，上也好、下也好，一如既往；进也好、退也好，一片青心。
“给我一次机会，我将还您十分精彩！这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。在以后的工作中，我将锐意进取，开拓创新，服从各级领导的管理，凭着我对邮政工作的一片赤诚之心和不服输的干劲，保证能够尽职尽心地做好工作。
最后，祝大家身体康健、工作顺心！ 祝愿我们邮政的明天会更好！
谢谢大家！
竞聘人：杨胜群
2012年2月25日
首先感谢领导和同事的鼓励与支持,让我今天有勇气和信心站在演讲台上,本着交流、学习、提高和锻炼的目的,来展示自我，接受大家的考验和挑选!
我叫杨胜群，2003年8月分配到雷山县邮政局工作，现任雷山邮政局市场部主任，并下挂西江支局帮扶。在雷山县邮政局工作的9年里，我担任过汇检员、企业和储汇出纳、储汇部主任、市场部主任、函件部主任、客户部主任。在这9年的工作时间里，我通过自己的不断努力，获得了中级储汇营业员、中级营销员、中级内训师资格证，先后被评为优秀工者、优秀团员、全州十佳营销员。目前我对邮政的客户营销相关工作流程和业务知识都较为熟悉，下面我就竞聘州局客户部主任谈一下自己的想法。
一、我竞聘州局客户部主任主要基于三个方面的考虑：
1、我认为自己具备担任该岗位的素质。因为我具有良好的交际沟通能力和团队合作精神，工作思路清晰，能较好地对业务公关营销，具备方案策划能力，并能做好客户维系工作，在行动上我努力做好本职工作，工作中能做到在岗位上踏踏实实，积极肯干，任劳任怨。能够坚持理论联系实际，从客户的角度出发考虑工作重点，不但把客户当上帝而更把客户当亲人，拉近与客户之间的距离，建立感情的纽带。针对不同的客户采取不同服务方式，把换位思考当成工作的出发点，总结出了一整套的为客户优质服务的成功经验，从而取得了与客户良好融洽的关系，促进了各项业务的发展。2011年贺卡销售78440元，挂历营销40000元，报刊收订——元，集邮品销售1620元，情人节鲜花销售收入2336元，揽储蓄存款639万元。在工作中积累的丰富营销经验成为我竞聘这个岗位的动力。
2、相对别的部门，我觉得自己更熟悉更热爱客户部这个工作。我认为在哪一岗位工作并非最重要，在哪一岗位工作并非最重要，重要的是这个岗位是否有利于个人，专长和优势的发挥。我参加工作的9个年头里，其中有将近7年的时间我是在客户营销一线工作，在工作中与之结下不解之缘，积累了一定的工作经验，如果我有幸竞聘成功，以我刻苦学习的决心和较快的接受能力，相信我可以在新的工作岗位上如鱼得水、不负众望，不辱使命，做到“以为争位，以位促为”。
3、具备较为全面、扎实的专业知识。业精于勤而荒于疏。我虚心好学，有这样一句俗话：活到老，学到老，一个人不管在哪一个岗位工作，都不要放弃学习的机会，在学习中不断提高自己的各方面能力，使自己与工作一起发展，做到与时俱进。我毕业于贵州省广播电视大学计算机专业，工作后又参加了贵州省财经学院工商管理专业学习。在不断提高自己的文化知识的同时，也在工作中不断学习业务知识，做到文化、业务知识两不误。下面我就四个方面谈谈我的工作设想：
1）坚持“一个中心”，即坚持以效益为中心。邮政作为一个公共服务事业和商业性服务事业的共同体,特别是公司化运作后，企业经营自负盈亏，更加重视经济效益。只有通过加速邮政市场营销体系的建设，建立完善而又符合企业 发展实际需要的营销体系作为营销活动的有力支撑，才能全面、有序地推进邮政市场化运作。那么我们要在行动上再快一点，全面推进以市场和客户为导向、以经济和社会双重效益为中心的灵活高效的营销体系建设。
2）实现“二个转变”。一是经营思路转变，凡是能够增加收入的业务，在不违法的情况下都可以干，做到在干中学、在学中干，不断积累经验，把中间业务这块蛋糕做大做强，使我们的营业收入向多元化方向发展，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增强压力，在与人交往中凝聚合力。二是营销体制转变。即建立以专业营销为主综合营销为辅的营销体制，加强售后服务并实行立体攻关。目前，由于邮政企业服务和基础资源配置的特殊性，多元化经营的邮政企业应该以制度的形式强力建立以专业营销为主属地综合营销为辅的营销体制，规范营销秩序的同时，也整合了邮政企业的整体资源，有利于推行项目营销、团队营销等适合邮政企业的现代营销方式；要将日常售后与产品推介工作相结合，把客户回馈与产品交叉销售相结合，在为客户带来邮政关心、关爱的同时，以巧妙的方式，推动产品销售，从而有效实现售后助推销的目的；要主动了解客户当前市场所占份额、潜在市场的发展空间、未来的发展趋势等等进行细分，才能根据细分情况定位出重点服务对象、个性化服务对象和一般服务对象，然后建立客户动态档案库，对客户实行立体化攻关，充分发挥我们人熟、地熟、点多面广的优势。
3）抓好“三项工作”。第一抓好队伍素质建设。加强学习提高素质是客户部建设的首要任务。作为一名专职营销人员应该首先学习好营销技巧和相关的法律法规，熟悉邮政各项业务知识。一是加强营销培训，二是制定项目营销模板，通过明晰的步骤让营销人员要知道目标客户是谁？营销切入点在哪里？可以为客户提供哪些利益和好处？怎样消除客户的疑虑和面对客户时该说什么，怎么说。俗话说：“打铁还需本身硬”，只有建立出一支思想好、素质高、业务精的高水平营销队伍，我们的营销工作才会迈上新的台阶。第二抓好制度量化建设。“无规矩不成方圆”，制定出行之有效的措施。一是政策支持机制，要突出以营销为中心，各项政策向营销倾斜，为营销提供良好的政策支撑环境；二是营销队伍建设机制。要在如何稳定营销队伍，吸引营销人才，调动营销员积极性，创造营销效果方面下功夫，建立灵活高效的激励机制。三是要严肃组织纪律，规范工作流程做好人员分工。四是工作要有目标和计划，要做到年有工作要点、季有工作安排、月有情况汇报。五是要严格考核，建立激励机制，按照人员的分工情况将个人德、能、勤、绩进行量化考核，根据考核情况与奖金挂钩。即在员工中营造争先创优的氛围，并带动其他员工提高业务水平和工作效率。第三抓好自身形象建设。作为客户部主任，必须以高度的责任感加强自身的素质建设。在廉政上做到“三做”：急需的事情立即去做，领导吩咐过的事情认真去做，有利于企业发展的事情大胆去做。在勤政上做到“三勤”：一是腿勤，不怕多跑路、不怕多流汗、不怕多吃亏，舍得花力气，把工作做扎实。二是“脑勤”勤学善思，注重研究问题，解决工作中的难点问题，为领导多出点子，多献计策。三是“嘴勤”多向领导汇报情况，多向县局和有关部门通报情况，加强沟通、密切合作，树立良好的个人形象。
4）完善自我。我知道我现在所掌握的各方面知识是远远不足的，还需要更努力地学习，向其他同事虚心地学习工作经验和做人的道理。提高对客户管理工作重要性的认识，在市场部工作的几年里，从自身的亲身体验中感受到作为一个从事营销工作的人员，懂得相关业务知识是多么重要的事情，因此，我认识到我现在所掌握的专业知识是不足够的，从今以后，除了工作之外，还要继续学习，争取取得更好的成绩，这样工作起来更得心应手。平常要以“自重、自省、自警、自励”来严格要求自己，全面提高个人各方面的素质，做一个胜任而出色的客户部主任。
以上是我的一些体会和设想，空谈误事，实干兴邦。我虽然没有什么豪言壮语，也没有什么博大精深的施政纲领。但我年轻，我好学，我接受能力强，在各位领导的帮助、支持下，我有信心、有能力出色地做好这项工作，当一名称职的客户部主任。竞争上岗有上有下、有进有退，上也好、下也好，一如既往；进也好、退也好，一片青心。
“给我一次机会，我将还您十分精彩！这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。在以后的工作中，我将锐意进取，开拓创新，服从各级领导的管理，凭着我对邮政工作的一片赤诚之心和不服输的干劲，保证能够尽职尽心地做好工作。
最后，祝大家身体康健、工作顺心！ 祝愿我们邮政的明天会更好！
谢谢大家！
竞聘人：杨胜群
2012年2月25日