2017最新IT系统应急响应及恢复预案编写指南
发布时间:2023-05-18 10:32:24
IT系统应急响应及恢复预案编写指南
修订说明:
北京数据中心于推出《北京数据中心总体应急预案V1.0》(简称总体预案)和《中国建设银行XX系统应急响应及恢复预案(模版V3.0)》(简称新预案模板)。
总体预案主要适用于北京数据中心信息系统突发事件的处理,并指导各信息系统编制系统应急预案。在总体预案中,对事件分级及处置原则、中心应急组织架构及职责、应急响应及恢复流程、应急预案管理等内容进行了描述。
新预案模板主要用于指导数据中心各系统应急新版预案的修订工作。新预案模板在V2.0版本基础上,对架构和内容进行了全面的修订,重点加强了系统应急管理、故障快速定位和故障场景等内容的描述。可确保特定系统发生突发事件时,应急人员能依据预案预设内容,规范处置和快速恢复应用。系统预案中相关的事件分级、处置和应急流程等在总体预案中都有详细描述。在修订过程中,编制人员可参照总体预案进行新版预案的修订。
新预案模板由六章组成,分别是总则、系统及资源、标准处置预案、故障快速定位、系统应急场景分类及描述和附录。新预案模板与V2.0版预案在文档结构对照关系可参见下表:
IT系统应急响应及恢复预案编写指南
新预案模板保持了应急预案版本建设的连贯性,减少了预案版本升级所可能产生的困难和产生的工作量,便于预案修订人员参考使用。本编写指南在主体结构与预案模板也基本保持一致,希望能帮助预案修订人员顺利完成新版应急预案修订工作。