第一次出发——
是不是因为第一次做导游的经历，而指引这我现在的工作，我也常常问自己，其实我知道，不是的，导游，就因为不可预知游程而新鲜。
2004年5月26日晚上9点，我第一次带团。
当给家人报喜后，信心满满的提着行李和出团物品出现在玉林火车站门口时，所有美好的憧憬都瞬间覆灭，原先上了一个月的“岗前培训”，也都遗忘了。我将要带的杜鹃花团，45名客人，都是老人，基本都是第一次出门，除了可能容易走丢外，容易带——这是培训经理之前给我的错觉。现实是，火车站广场上乱作一团，800多人挤在一起，有早到的，下午5点就到的，也有晚到的，因为找不到我而晚到的；当我这样一个165米矮个，稚嫩，长得白白的导游，挤在人群中发火车票时，乱了，“我是上铺？我60岁了，要我爬上铺？”“我们两公婆不安排在一起”，爆炸的玉林脏话瞬间把我推向了众矢之的。搞笑的是，我哭了，真的慌到哭了。广播里在催促的杜鹃花团上车，而我连火车票都没有发完的机会，外联在骂我无用，老人因火车票分不好而怒不上车，还有客人没找到我······那一种瞬间崩溃，历历在目。
最终我还是上车了，因为老板临时无人可换，外联人员配合着把老人们都忽悠上了车，此时我方知道，哦，原来，火车卧铺的上铺这么高！上车后，我学会一个“小伎俩”，只要我不去“捣乱”，老人们会自己找到自己的铺位的。
每个人工作的第一天或许都会刻苦铭心，今天回首，都觉得自己很搞笑。我居然这样开始了导游生涯。当时的我，绝对不会想到9年以后的我还在干导游这个行业。
第一次带团，45人，老年人，第一次见到卧铺火车，第一次出省而且还是北京。在胆怯中，见到了北京天安门，它并不如想象中雄伟，所有的印象就是在故宫神武门和午门间跑来跑去，为找找俩儿老头，那时觉得600年的皇宫也不是很大嘛；见到了长城，它雄伟到内心深处，可我唯一做的是，偷偷的去拍了张快照；当见识到了“地陪”——这种神奇的人；当第一次挣到了导游回扣，第一次得到几封感谢信······现在想起来，人生真精彩，因为它未知，不可预测！但那时我真没有爱上导游！